ÉTUDE DE CAS 03
- Professionnel
- BI
Donner une vue commune aux métiers
Le pilotage commercial et après-vente dans Power BI.
Tressol-Chabrier · Alternance
Le projet, étape par étape
CTO & métiersMarketing · VN · VO
- 01
Données commerciales
Ventes et après-vente
- 02
Préparer les données
Power Query
- 03
Calculer les indicateurs
DAX, selon les hiérarchies métier
- 04
Explorer le dashboard
Power BI pour le CTO et les directions métier
Contexte
Création d’un outil de pilotage commercial et après-vente pour le CTO et les directions métier du groupe Tressol-Chabrier.
Problème
Restituer les indicateurs dans un dashboard exploitable selon les niveaux de lecture des différentes parties prenantes.
Données
Données de pilotage commercial et après-vente, avec des hiérarchies plaque, marque et ville.
Approche
J’ai développé le dashboard Power BI et mis en place une revue périodique des indicateurs avec les équipes métier.
Méthode
Préparation avec Power Query, calculs avec DAX et structuration des analyses selon les hiérarchies métier.
Résultats
Le dashboard est utilisé par le CTO et les directions Marketing, VN et VO.
Technologies
Power BI, DAX et Power Query.
Enseignements et limites
L’usage par les directions est établi. Les décisions soutenues, les retours utilisateurs détaillés et un éventuel impact commercial chiffré restent à documenter.